قانوني

الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استئجار سيارة من مهد لتأجير السيارات. بإتمام الحجز، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

آخر تحديث: يناير 2025

شروط الأهلية

لاستئجار سيارة من مهد لتأجير السيارات، يجب استيفاء المتطلبات التالية:

  • الحد الأدنى لسن السائق: 18 عامًا
  • الحد الأقصى لسن السائق: 75 عامًا
  • قد يخضع السائقون بين 18–24 أو 61–75 عامًا لرسوم سائق إضافية
  • مطلوب رخصة قيادة سارية مع خبرة قيادة لا تقل عن سنة
  • مطلوب تصريح القيادة الدولي (IDP) إذا كانت الرخصة ليست باللغة الإنجليزية أو العربية
  • يجب تقديم جواز سفر ساري (للسياح) أو بطاقة الهوية الوطنية (للمقيمين)

تحتفظ مهد لتأجير السيارات بحق رفض الإيجار لأي شخص لا يستوفي شروط الأهلية.

مدة الإيجار واستخدام المركبة

يجب إعادة المركبات:

  • في موعد الإعادة المتفق عليه أو قبله
  • بنفس الحالة التي استُلمت بها
  • بنفس مستوى الوقود (سياسة وقود المثل بالمثل)

قد تؤدي التأخيرات في الإعادة إلى رسوم إيجار يومية إضافية.

يُحظر استخدام المركبات في:

  • الأنشطة غير القانونية أو المخالفة للقانون
  • السباقات أو القيادة خارج الطرق المعبدة
  • نقل الركاب أو البضائع تجاريًا دون إذن
  • القيادة تحت تأثير الكحول أو المخدرات
  • القيادة خارج سلطنة عُمان دون موافقة خطية

قد يؤدي انتهاك هذه القواعد إلى إنهاء عقد الإيجار وتحمل المستأجر كامل المسؤولية عن الأضرار.

الدفع والرسوم

طرق الدفع المقبولة:

فيزاماستركاردأمريكان إكسبريس

يجب أن تكون جميع بطاقات الدفع باسم السائق الرئيسي.

قد تُطبَّق رسوم إضافية على:

  • التأخر في الإعادة
  • مخالفات المرور
  • الأضرار أو الخسائر
  • التنظيف أو الصيانة التجميلية
  • الاستخدام غير المصرح به للمركبة

سياسة الوقود

سياسة وقود المثل بالمثل

نعتمد سياسة وقود المثل بالمثل على جميع مركباتنا.

  • تُسلَّم المركبة بمستوى وقود محدد
  • يجب إعادة المركبة بنفس مستوى الوقود
  • تُطبَّق رسوم إعادة التزود بالوقود إذا أُعيدت بوقود أقل
  • لا يُرد الفرق في حالة وجود وقود زائد

المسؤولية عن الأضرار أو الخسائر

يتحمل المستأجر مسؤولية:

  • الأضرار غير المشمولة بالتأمين
  • تكاليف الإصلاح
  • رسوم السحب والإدارة
  • خسارة استخدام المركبة

⚠️ تقرير الشرطة إلزامي

تقرير الشرطة إلزامي في حالة وقوع أي حادث. قد يؤدي عدم تقديم تقرير الشرطة إلى تحمل المستأجر كامل المسؤولية.

القيود الجغرافية

داخل سلطنة عُمان

يستلزم السفر إلى الإمارات:

  • موافقة خطية مسبقة
  • تأمين إضافي
  • رسوم إضافية

يُحظر تمامًا عبور الحدود دون إذن.

التغطية التأمينية

تشمل جميع عقود الإيجار التغطية التأمينية التالية:

إعفاء من أضرار التصادم (CDW)

يوفر حماية ضد أضرار المركبة، وفق التحمّل المعمول به والامتثال لشروط الإيجار.

المسؤولية تجاه الطرف الثالث (TPL)

تغطية للمسؤولية عن أضرار أو إصابات الطرف الثالث. الحد الأقصى للتغطية: 15,000 ر.ع.

الحماية من السرقة (TP)

حماية ضد سرقة المركبة، وفق مبلغ التحمّل.

تبطل التغطية التأمينية في حالة:

  • مخالفة قوانين المرور
  • إساءة استخدام المركبة
  • قيادة شخص غير مصرح له
  • القيادة تحت تأثير الكحول أو المخدرات
  • استخدام المركبة خارج المناطق الجغرافية المسموح بها

مسؤولية السائق

يبقى المستأجر مسؤولًا عن:

  • مبلغ التحمّل التأميني
  • الأضرار الناجمة عن الإهمال
  • الأضرار غير المشمولة بالتأمين

سياسة الإلغاء

✓ إلغاء مجاني

الإلغاء قبل أكثر من 48 ساعة من موعد بدء الإيجار.

⚠ إلغاء متأخر

قد يستوجب الإلغاء في أقل من 48 ساعة من موعد الاستلام رسومًا.

سياسة عدم الحضور

يُعتبر الحجز حالة عدم حضور إذا:

  • لم يحضر العميل لاستلام المركبة
  • لم يتم إشعار الشركة بالإلغاء مسبقًا

قد تُطبَّق رسوم في مثل هذه الحالات.

معالجة الاسترداد

تُعالَج المبالغ المستردة (إن وُجدت):

  • بعد خصم الرسوم المعمول بها
  • وفقًا لأوقات معالجة البنوك

للاستفسار عن هذه الشروط، يرجى التواصل معنا.

تواصل عبر واتساب